سهیلفعال زاده

پرسش‌های متداول

هر چیزی که لازمه قبل از شروع همکاری بدونی — صادقانه و بدون اغراق.

شروع همکاری

چطور فرآیند همکاری شروع می‌شه؟

اول از فرم «درخواست مشاوره» توی صفحه اصلی ثبت‌نام می‌کنی یا مستقیم توی تلگرام پیام می‌دی. کمتر از ۲۴ ساعت کاری جواب می‌دم و یه جلسه‌ی ۱۵ تا ۳۰ دقیقه‌ای رایگان می‌ذاریم که کسب‌وکارت رو بشناسم، هدفت رو بفهمم و ببینم کدوم پلن به کارت میاد. بعد از توافق، قرارداد بسته می‌شه و کار شروع می‌شه.

قبل از ثبت سفارش، مشاوره واقعاً رایگانه؟

بله، کاملاً رایگانه و بدون تعهد. هدف این جلسه اینه که دو طرف مطمئن بشن همکاری منطقیه — نه اینکه من فقط بفروشم و نه اینکه تو فقط سرک بکشی. اگه تشخیص بدم خدمات من به درد کسب‌وکارت نمی‌خوره، رک بهت می‌گم.

برای کسب‌وکارهای خارج از تهران هم خدمات می‌دید؟

بله. بیشتر فرآیند کار — از جلسات تا تحویل محتوا — به‌صورت آنلاین انجام می‌شه. فقط برای پروژه‌هایی که نیاز به حضور در محل، استودیو یا ضبط حضوری دارن، محدودیت جغرافیایی داریم که توی جلسه‌ی اول مشخص می‌شه.

پلن‌ها و قیمت‌ها

فرق پلن اقتصادی و پیشرفته در چیه؟

هر دو پلن همین استاندارد کیفی رو دارن؛ تفاوت اصلی در حجم و عمق کاره. پلن اقتصادی یه پکیج ۸ تایی ریلز برای برندهاییه که می‌خوان منظم و حرفه‌ای شروع کنن. پلن پیشرفته پکیج ۱۲ تایی ریلزه با خدمات جانبی کامل‌تر برای برندهایی که آماده‌ان جدی‌تر رشد کنن. جزئیات کامل هر پلن توی بخش خدمات صفحه اصلی هست.

چرا قیمت‌ها روی سایت ننوشته شده؟

چون قیمت دقیق به شناخت پروژه بستگی داره: نوع برند، حجم کار، نیاز به فیلمنامه‌نویسی، تدوین خاص و چند فاکتور دیگه. قیمت‌های پایه پلن‌ها مشخصه، ولی برای عدد نهایی باید یه بار کارِ تو رو ببینیم تا نه تو ضرر کنی نه من. توی جلسه‌ی مشاوره همه‌چیز شفاف اعلام می‌شه.

پلن حرفه‌ای دقیقاً شامل چه خدماتی می‌شه؟

پلن حرفه‌ای یه همکاری کامل و اختصاصیه — استراتژی محتوا، تولید مستمر، مدیریت بخشی از پیج و همراهی بلندمدت. چون ساختارش برای هر برند متفاوت طراحی می‌شه، جزئیاتش رو توی جلسه‌ی حضوری یا تماس تصویری مشخص می‌کنیم.

امکان تقسیط هزینه هست؟

برای پکیج‌های کامل، معمولاً پرداخت در دو مرحله انجام می‌شه: بخشی در شروع پروژه و بخشی بعد از تحویل. شرایط دقیق پرداخت توی قرارداد نوشته می‌شه تا هیچ ابهامی باقی نمونه.

روند اجرای پروژه

از لحظه‌ی شروع تا تحویل، چه اتفاقی میفته؟

اول یه جلسه‌ی استراتژی می‌ذاریم و هویت، لحن و اهداف پیجت رو مشخص می‌کنیم. بعد ایده‌ها و فیلمنامه‌ها نوشته و تأیید می‌شن، رکورد گرفته می‌شه (حضوری یا با راهنمایی کامل برای ضبط از راه دور) و در نهایت تدوین و انتشار انجام می‌شه. تو توی هر مرحله قبل از انتشار، خروجی رو می‌بینی و تأیید می‌کنی.

تحویل هر پکیج چقدر طول می‌کشه؟

معمولاً هر پکیج در بازه‌ی چند هفته‌ای و به‌صورت برنامه‌ریزی‌شده تحویل داده می‌شه — نه یه‌باره. انتشار تدریجی محتوا هم برای الگوریتم بهتره هم برای مخاطب. زمان‌بندی دقیق پروژه‌ی تو توی قرارداد مشخص می‌شه و بهش پایبندیم.

من باید خودم جلوی دوربین بمونم؟

برای ریلزهای شخصی‌سازی‌شده، حضور صاحب برند توی ویدیوها تأثیرش رو چند برابر می‌کنه — چون مخاطب به آدم اعتماد می‌کنه نه به لوگو. ولی اگه اصلاً راحت نیستی، راهکارهای جایگزین هم داریم: صدای تو روی تصویر محصول، اسپانسری بدون چهره و محتوای آموزشی. توی جلسه‌ی اول درباره‌ش صحبت می‌کنیم.

اگه از محتوای تولیدشده راضی نباشم چی؟

تا وقتی محتوا منتشر نشده، بازبینی و اصلاح بخشی از فرآینده — با خیال راحت نظرت رو بگو. برای اینکه به بن‌بست نخوریم، توی قرارداد سقف مشخصی برای دفعات بازبینی هر محتوا در نظر گرفته می‌شه و جلسه‌ی استراتژی اول کاری می‌کنه که از همون اول به سمت درست بریم.

نتیجه و نتیجه‌سنجی

تضمینی برای فالوئر و فروش هست؟

اینجا صادقانه می‌گم: هیچ‌کس نمی‌تونه فالوئر یا فروش تضمین کنه، و کسی که این تضمین رو می‌ده داره دروغ می‌گه. کاری که من می‌کنم اینه: محتوای باکیفیت و استراتژیک تولید می‌کنیم که شانس دیده شدن و تبدیل رو واقعاً بالا می‌بره. برندهایی که با من کار کردن نتیجه گرفتن چون سیستم درست بود، نه به خاطر اتفاق جادویی.

بعد از پایان پکیج، همکاری ادامه پیدا می‌کنه؟

اگه دو طرف راضی باشیم، بله — خیلی از برندها بعد از پکیج اول تمدید کردن یا رفتن سراغ پلن حرفه‌ای. ولی هیچ اجباری نیست؛ خروجی پروژه کامل و قابل استفاده بهت تحویل داده می‌شه که بتونی مسیرت رو هرجور خواستی ادامه بدی.

سوال دیگه‌ای دارم از کجا بپرسم؟

مستقیم توی تلگرام پیام بده — strategy_mohtava@ — یا از فرم مشاوره توی صفحه اصلی استفاده کن. معمولاً کمتر از یک روز کاری جواب می‌دم.